Rückgaberecht bei Victo

Bei Victo möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Kleidungsstück einmal nicht passen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

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Anmeldung

Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten, um die Retoure zu registrieren.

2

Verpackung

Legen Sie die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung in das Paket und legen Sie den ausgefüllten Retourenschein bei.

3

Versand

Kleben Sie das beigelegte Rücksendeetikett auf das Paket und geben Sie es kostenfrei bei einer Postfiliale oder Packstation ab.

4

Erstattung

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

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